Esta Política de Privacidade descreve como a Berlocaria 20/4 coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos usuários em nosso website https://www.berlocaria20barra4.com.br. Esta política se aplica a todas as atividades de coleta de dados realizadas pela Berlocaria 20/4 no contexto de nossa loja online de vendas de joias.
1. Informações Coletadas
Ao visitar nosso website e realizar compras, podemos coletar as seguintes informações pessoais dos usuários:
1.1 Informações de Identificação: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de entrega e cobrança.
1.2 Informações de Pagamento: Quando um usuário faz uma compra, coletamos informações de pagamento, como número do cartão de crédito, data de validade e código de segurança. No entanto, não armazenamos essas informações de pagamento em nosso sistema, pois elas são processadas por meio de um provedor de serviços de pagamento confiável e seguro. Toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer).
1.3 Informações de Uso do Website: Coletamos informações sobre como os usuários interagem com nosso website, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto no site e outros dados de análise.
2. Uso das Informações
Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:
2.1 Processamento de Pedidos: Utilizamos as informações de identificação e pagamento para processar e enviar os pedidos dos usuários.
2.2 Comunicação: Podemos entrar em contato com os usuários por e-mail ou telefone para fins relacionados a pedidos, suporte ao cliente, atualizações do produto ou outras informações relevantes.
2.3 Personalização: Utilizamos as informações de uso do website para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo e recomendar produtos relevantes.
2.4 Marketing: Com o consentimento prévio dos usuários, podemos enviar comunicações de marketing sobre produtos, promoções ou eventos especiais que possam ser do interesse deles. Os usuários podem optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos informações pessoais dos usuários com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
3.1 Parceiros de Serviço: Compartilhamos informações com provedores de serviços de confiança que nos auxiliam no processamento de pedidos, entrega de produtos, análise de dados e outras atividades comerciais relacionadas.
3.2 Requisitos Legais: Podemos divulgar informações pessoais dos usuários se exigido por lei ou em resposta a processos legais válidos, como intimações, ordens judiciais ou outras solicitações governamentais.
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger as informações pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Isso inclui o uso de criptografia, firewalls, controles de acesso restrito e armazenamento seguro de dados.
5. Retenção de Dados
Armazenamos as informações pessoais dos usuários apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política de Privacidade, a menos que uma retenção mais longa seja exigida ou permitida por lei.
6. Direitos dos Usuários
Os usuários têm o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais. Se desejarem exercer esses direitos ou tiverem dúvidas sobre esta Política de Privacidade, podem entrar em contato conosco utilizando os detalhes fornecidos abaixo.
7. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de privacidade. Recomendamos que os usuários revisem regularmente esta página para se manterem informados sobre nossas práticas mais recentes.
8. Contato
Se os usuários tiverem dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, podem entrar em contato conosco através dos seguintes meios:
contatoberlocaria20barra4@gmail.com
